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你適合當保險業務員嗎? 三個方向讓你更得心應手(任職前須知、上班可能會遇到的事、下班如何進修)


保險業務員,看似門檻不高的職業,實則相當挑人,刻板印象對於業務員,好像要能言善道、要活潑外向,但其實能夠在這行業”站得夠久”,才是真正挑戰。
本篇文章根據YouTube 頻道「Lady Haha 」採訪保險業務主任史丹彙編而成,整理一個保險業務員應該具備的產業觀念,祝福各位堅持到底、業績長紅 !

封面照片 BY Thought Catalog

Photo by Ruthson Zimmerman

BEFORE · 進入職場前


學海無涯

保險業的本質是幫顧客找到適合的保險險種,當意外發生時能有保險公司補償其損失。
但保險險種百百種,寵物有保險、高爾夫球有一竿進洞險、火災險、旅遊險…等玲琅滿目,當業務員了解的險種越多,才能越完善協助客戶量身定做保險規劃。

Photo by Scott Graham

會做人比會做事重要

精通各種保險項目之後,還有比這更重要的,那就是「業務力」! 但大多數人不太能抓到精髓,很多人以為業務力指的是三寸不爛之舌,要有一直滔滔不絕的口說表達能力,其實不然,在我看來真正的業務力是「誠懇」,誠心為對方著想,真心善待對方,人心匪石,對方一定能感受得到

保險公司、主管怎麼選?

就跟選餐廳吃飯一樣,你會上網看一下這家餐廳的評價,老字號也是加分關鍵,所以選保險公司、主管或業務員亦然,有口皆碑、佳評如潮,還有經營歷史悠久,都是考量範疇。當然,最重要的還是你的感覺,選好的、做很久的,只是踩雷風險較低,還是要依據個人喜好而決定。

ING · 工作中


很多有趣的事

這個行業很自由,你想要賺多錢、花多少時間賺錢,都是自己安排,可以盡情盡情地做自己。可能今天心情不好,打卡後立馬飛奔小巨蛋看演唱會,或者今天心情很好,自己開著車就到了東北角海岸線聽海,自由彈性意味著有趣,也意味著需要更多自律。

遇到挫折

每個工作都有挫折,保險業務遇到的挫折,從入門款的「被拒絕」而感到沮喪,到後來進階版的辛苦建立的客戶被「退佣仔」(業務員私下將薪水退給客戶,以求取業績)搶走…業務遇到的瓶頸五花八門,練習把吃苦當作吃補,習慣以淡定態度應戰挫折,遇到問題就想解決方案,必能逢凶化吉!

蛻變後的重生

如同電動打怪獸,過關斬將,每一次闖關成功,都是一次蛻變,當怪獸越來越大,就表示你越來越強囉!

Photo by Riccardo Annandale

AFTER · 下班後的人生


自我檢討 (改進是為了進化)

改進、改良都是為了進化成更好的樣子。很多公司行號會固定在某個時間進行群體會議,討論公司營運方向、檢討進度、未來展望等,仔細切割,其實每個人也都是獨立個體,何不妨把自己當作一個小公司,時不時與自己開會,審視自己褒貶參半,能省思也能獎賞,如此才能保持在正確的道路上持續前進。

Photo by Bethany Legg

進修 (培養興趣)

一個想讓自己變好的人,不會讓自己一直昏昏沈沈,餓了就找飯吃,靈魂沒了養分就找來補充,不斷進修、挑戰自我絕對是保持清醒的不二法門。平時多補充知識、常識性資訊,而培養興趣也是信手可捻來的選擇。像是採訪中史丹表示自己的興趣是書法,他報名社區書法班,從而認識到很多叔叔阿姨,前輩們在課堂上看到史丹認真學習的模樣,相信他是個勤奮負責的孩子,從而成功獲取許多訂單。

自我對話 (未來期許)

未來,誰也說不准,說的殘忍點,能不能活到明天都是未知數,但是! 如果對未來都不做打算,那真的活到七老八十,才是真的恐怖! 設定未來目標,有方向才有前進的動力,設定目標達成的時間,有時間限制才能避免不必要的時間浪費。

結論 · 我對史丹能持之以恆的觀察

根據對史丹能在保險業持之以恆的觀察,我覺得他是一個非常冷靜的人,淡定然後遇鬼殺鬼、遇佛殺佛。以我的觀察,冷靜處世是業務員必須具備的人格特質,情緒起伏不大,才能客觀發現問題處理危機。
如果你下定決心進入這個產業,加油喔💪🏼 祝福你能堅持到底,贏得最後勝利! 有任何問題歡迎留言告訴我們,大家一起想辦法,勝過一個諸葛亮😁

Photo by Clark Tibbs


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